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代客理财,虚假宣传
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     2016年4月17日,投资者徐某拨打12386热线电话反映,购买了某证券投资咨询机构服务,该公司的理财分析师表示保证每月30%的收益。在交易过程中,徐某前后共交付给该公司19.8万元的服务费用,并由理财分析师代为操作股票,然而不但没能保证投资收益,反而亏损50多万元。徐某与该公司沟通要求退还服务费用,但该公司称不予退还,徐某致电热线投诉。热线在受理后,迅速将诉求转至辖区证监局。
  经辖区证监局了解核实,要求该公司对于徐某的退款事宜,根据合同与投资者协商解决。同时,辖区证监局还要求该公司对代客理财、违规承诺收益等违规行为,对相关人员进行问责。
  案例提示:该机构抛出对客户承诺投资收益或无投资损失的诱饵,诱使客户交出账户操作权,同意其直接代替客户操作。对于此类违反交易约定,严重侵害投资者利益的违规行为,投资者应尽早维权,找回损失;并积极向上级主管部门投诉,敦促其整饬市场秩序。